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Forum di Miglior Mutuo

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 BANCA UBI POPOLARE BERGAMO - AUMENTO SPREAD!
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 08/03/2012 : 22:19:25  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Ragazzi ho bisogno del vostro prezioso aiuto...racconto brevemente la questione dolente: ho acceso un mutuo novembre 2008 di €115000 in 15 anni, rata €965/mese, a ottobre 2010 mi licenziano e mi separo...chiedo sospensione del mutuo causa perdita di lavoro per 12 mesi, in più sciolgo il mio ex marito da garante...stabilisco nuove condizioni mutuo, tasso variabile e allungamento di un anno in più per recuperare l'anno sospeso, in più gli interessi maturati in quell'anno me li 'spalmano' sulle successive rate perchè ovviamente devono recuperarli in qualche modo, fin qui tutto ok...vado dal notaio, modifico le condizioni, firmiamo...a novembre 2011 dovevo riprendere a pagare il mutuo, nell'arco dell'anno la mia banca non si è mai fatta sentire per nessuna comunicazione, ho iniziato io a chiamare a settembre per chiedere se stavano già predisponendo la ripresa del pagamento mutuo dopo la sospensione e mi rispondono che è presto...alla fine arriviamo ad una settimana prima del pagamento della rata di ripresa e, 'a voce' il ragazzo che mi segue per la pratica mi comunica che dalla direzione principale di Bergamo hanno deliberato un aumento dello spread di un punto percentuale, per motivi praticamente incomprensibili, non mi ha saputo dare una motivazione valida e per lo più di questo aumento non ho nulla di scritto...morale della favola da un +1,50 passo ad un +2,50 con un aumento della rata di circa €100!!!! secondo voi questa manovra è corretta??? mi sono informata con altre banche, tipo banca intesa e mi hanno detto che assolutamente non è corretto perchè gli interessi che non ho pagato nell'anno di sospensione me li hanno spalmati negli anni residui pertanto non è giustificato anche questo 'anomalo' aumento di spread! Secondo voi cosa posso fare per far valere i miei diritti, ripristinare la situazione come in partenza e farmi rimborsare la differenza delle rate che ho pagato (n. 3 rate!)...grazie mille in anticipo a tutti!!!!!!!!!!!

freeybor
Utente Specialist


Regione: Friuli-Venezia Giulia
Prov.: Udine


5120 Messaggi

Inserito il - 08/03/2012 : 22:34:19  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Hai una copia del contratto di mutuo con le condizioni rinegoziate?
Se lo spread pattuito era 1,50% la banca non può assolutamente cambiarlo se non è previsto da contratto.
Se hanno fatto una cosa del genere puoi prima fare un reclamo con la banca stessa e poi eventualmente rivolgerti all'ombudsman bancario.

http://www.migliormutuo.it/fondo_solidarieta_migliormutuo.asp
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olli
Utente Senior


Regione: Veneto
Prov.: Venezia
Città: Venezia


133 Messaggi

Inserito il - 08/03/2012 : 22:47:36  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Messaggio di hilary80

.... a ottobre 2010 ... sciolgo il mio ex marito da garante...stabilisco nuove condizioni mutuo, tasso variabile e allungamento di un anno in più per recuperare l'anno sospeso.....vado dal notaio, modifico le condizioni, firmiamo...


Come detto da freeybor!
Il tutto sta in questo: lo possono fare a condizione che l'aumento dello spread sia previsto dalle nuove condizioni contrattuali che tu hai firmato; leggi bene il contratto di mutuo che hai ridefinito, se tale aumento di spread non è presente stai tranquilla; ho paura che la Banca ti abbia fatto firmare qualcosa che non ti avevano detto a voce.... in tal caso non potresti far + nulla, l'aumento di spread ti cade addosso come un macigno

Mutuo Ing, €89.000,00 Tasso Variabile Euribor 1M, Spread 1.05% Surrogato il 10/06/2011
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 08/03/2012 : 23:24:02  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Grazie mille per le risposte! Il nuovo contratto rinegoziato e' solo un foglio dove compare la variazione da tasso fisso a variabile con spread 1,50 e il calcolo degli interessi maturati nell'anno di sospensione e basta non c'e nessun riferimento ad aumenti di spread! Ora scriverò una lettera di reclamo alla banca ma se non accettano cosa posso fare per risolvere questo problema? Questo mutuo mi pesa tantissimo, 553 euro di rata con stipendio 1200 euro ma soprattutto e' il loro atteggiamento che mi infastidisce!!! Non esiste un regolamento di sospensione mutuo dove e' scritto chiaramente che non possono applicare questo aumento di spread???
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 08/03/2012 : 23:26:35  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Freeybor se ti mando la documentazione da visionare mi dai un parere più approfondito???
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freeybor
Utente Specialist


Regione: Friuli-Venezia Giulia
Prov.: Udine


5120 Messaggi

Inserito il - 09/03/2012 : 08:28:50  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Manda pure gli do' un'occhiata.

http://www.migliormutuo.it/fondo_solidarieta_migliormutuo.asp
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 09/03/2012 : 10:33:21  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Grazie Freeybor, domani preparo tutto e allego!
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loziotom
Utente Specialist



Regione: Lombardia
Prov.: Lecco


7624 Messaggi

Inserito il - 09/03/2012 : 21:09:43  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
ma scusa, non mi pare una rinegoziazione la tua, se sei andata dal notaio ti hanno fatto stipulare un nuovo mutuo.

Chi laüra ghà una camisa e chi fà nagott ghe n'à dò = come al solito... chi lavora non sempre è ripagato per quello che fa....
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 09/03/2012 : 21:49:07  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
No ho fatto solo la variazione sull'atto di mutuo ma le condizioni non sono variate!!!
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loziotom
Utente Specialist



Regione: Lombardia
Prov.: Lecco


7624 Messaggi

Inserito il - 10/03/2012 : 14:43:25  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
ma dal notaio cosa hai fatto, solo l'accollo?

Chi laüra ghà una camisa e chi fà nagott ghe n'à dò = come al solito... chi lavora non sempre è ripagato per quello che fa....
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 10/03/2012 : 19:25:41  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
No, ho modificato la durata da 15 anni a 28 anni e il tasso da fisso a variabile...in più gli interessi maturati nell'anno di sospensione me li fanno comunque pagare spalmati nei 28 anni residui!!! E sul foglio delle variazioni e' scritto che nessun'altra modifica verra' applicata, nemmeno ai tassi!!
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loziotom
Utente Specialist



Regione: Lombardia
Prov.: Lecco


7624 Messaggi

Inserito il - 10/03/2012 : 20:04:49  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
strano, perchè per quelle modifiche non serve il notaio.
l'hai pagato?

Chi laüra ghà una camisa e chi fà nagott ghe n'à dò = come al solito... chi lavora non sempre è ripagato per quello che fa....
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 10/03/2012 : 22:06:53  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
No le spese le ha pagate la banca!
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Tanduri
Utente Specialist



Regione: Lazio
Prov.: Roma
Città: ROMA


16160 Messaggi

Inserito il - 10/03/2012 : 23:06:47  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
è interessante come una banca sia profondamente sensibile ai problemi del cliente.
quando stai peggio, peggio ti fanno stare, comunque..

come dice ziotom se sei stata dal notaio ci deve essere stata qualcosa più di una rinegoziazione oppure hanno voluto comunque usare un notaio per ridefinire il tutto e fartelo pagare a te.
non capisco la storia degli interessi spalmati tranquillamente sulle rate..
non ci credo..
ti pare che dei soldi che sono stati maturati tempo fa, semplicemente te li richiedo spalmati nel tempo?..NO.

http://www.migliormutuo.it/fondo_solidarieta_migliormutuo.asp
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 11/03/2012 : 08:19:46  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Eppure pago 12,47 euro in più sulla rata che e' il conteggio degli interessi maturati nell'anno di sospensione...allora non dovevano aumentare di +1% anche lo spread?
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Tanduri
Utente Specialist



Regione: Lazio
Prov.: Roma
Città: ROMA


16160 Messaggi

Inserito il - 11/03/2012 : 09:33:27  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
riempici di maggiori dati..
avrai i migliori consigli.
il doc della rinegoziazione è fondamentale poterlo controllare.

quindi nell'anno di sospensione non hai pagato nulla?
niente di niente?

ciao..

http://www.migliormutuo.it/fondo_solidarieta_migliormutuo.asp
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 11/03/2012 : 22:08:16  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
no, nell'anno di sospensione non ho pagato nulla, il finanziamento è rimasto lo stesso come numero e riferimento, ho solo la variazione dove è indicato il cambio da tasso fisso a variabile e l'allungamento della durata del mutuo...ed è scritto chiaramente che nessun'altra variazione verrà applicata, nemmeno in riferimento ai tassi...perciò ho ragione a pensare che non possono aumentarmi di +1% lo spread così di punto in bianco, senza nessuna comunicazione ufficiale scritta ma detto solo verbalmente!! Vorrei scrivere una lettera di reclamo alla banca, qualcuno mi può aiutare inviandomi un fac-simile dal quale prendere spunto?? Magari dove posso citare anche qualche riferimento di legge (ammesso che ci sia)...grazie!!
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dierre
Utente Senior



120 Messaggi

Inserito il - 12/03/2012 : 13:25:05  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
se parliamo di serietà e comunicazione col cliente, la popolare di bergamo é una tra le peggiori banche d'italia. pensa che a dicembre, per l'accollo del mutuo (con raccomandazioni del costruttore) mi hanno ""proposto"" uno spread del 3,5 sul sul variabile e 4,5 sul fisso... naturalmente mi sono fatto una risata e sono uscito senza nemmeno salutare.
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 12/03/2012 : 21:14:31  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
mi aiutate a scrivere la lettera di reclamo alla banca???
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loziotom
Utente Specialist



Regione: Lombardia
Prov.: Lecco


7624 Messaggi

Inserito il - 12/03/2012 : 21:16:20  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
freeybor, hai ricevuto e visionato i doc.?
se non c'è traccia dell' aumento hai diritto a chiedere la restituzione.
la racc. la fai esponendo i fatti come li hai raccontati a noi. pretendi risposta entro 15 giorni.

Chi laüra ghà una camisa e chi fà nagott ghe n'à dò = come al solito... chi lavora non sempre è ripagato per quello che fa....
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 13/03/2012 : 09:01:19  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
freeybor ho pronta la documentazione da visionare! come faccio ad inviartela???
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freeybor
Utente Specialist


Regione: Friuli-Venezia Giulia
Prov.: Udine


5120 Messaggi

Inserito il - 13/03/2012 : 09:08:06  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Clicchi sul mio nikname, si apre la finestra del mio profilo e trovi "invia una mail".

http://www.migliormutuo.it/fondo_solidarieta_migliormutuo.asp
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 13/03/2012 : 09:09:45  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
ok ma non mi fa allegare nessun file! :(
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freeybor
Utente Specialist


Regione: Friuli-Venezia Giulia
Prov.: Udine


5120 Messaggi

Inserito il - 13/03/2012 : 09:28:43  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Ricevuto, dammi un po' di tempo e ti faccio sapere.

http://www.migliormutuo.it/fondo_solidarieta_migliormutuo.asp
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freeybor
Utente Specialist


Regione: Friuli-Venezia Giulia
Prov.: Udine


5120 Messaggi

Inserito il - 13/03/2012 : 11:23:40  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Come pensavo non c'è nessun riferimento in nessun documento alla possibilità di modifica unilaterale dello spread, vai di raccomandata allo Staff Controllo Rischi – Reclami e alla tua filiale, aspetta 30 giorni e se fanno quanto richiedi rivolgiti all'Arbitro Bancario Finanziario.
Ti ho scritto una bozza della lettera di reclamo, se qualcun'altro del forum ritiene opportuno fare delle modifiche ben venga.

Mittente:
Nome e indirizzo

Destinatario:
"Staff Controllo Rischi – Reclami”
Piazza Vittorio Veneto, 8
24122 Bergamo

p.c.
filiale di .....
via........

Raccomandata a.r.

Luogo e data

Oggetto: Reclamo in relazione a irregolare aumento dello spread applicato al Mutuo

Con la presente intendo sporgere reclamo nei confronti della Vs. agenzia ....... presso la quale ho in essere il contratto di mutuo N°……… stipulato in data ……………, quanto a partire dalla rata n° ...... del ........ mi sono stati irregolarmente addebitati gli interessi calcolati al tasso d’interesse euribor 3 mesi maggiorato di uno spread di 2,50 p.p anziché di 1,50 p.p. come stabilito con la vostra filiale di ...…….... con il documento relativo alla variazione del regime di tasso da fisso a variabile sottoscritto in data 28/09/2010 che vi trasmetto in allegato.
In nessuno dei documenti relativi al contratto di mutuo in mio possesso è citata la possibilità di variazione dello spread o del tasso in maniera unilaterale, Vi invito pertanto ad intervenire al fine di risolvere la questione ed a provvedere a ripristinare lo spread applicato al mutuo al valore di 1,50 p.p. ed a rimborsarmi quanto prima gli interessi pagati in più nelle rate n°……
Resto in attesa di riscontro entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, in mancanza mi riservo ogni diritto e azione nei Vostri confronti.

Distinti saluti.

Firma

http://www.migliormutuo.it/fondo_solidarieta_migliormutuo.asp
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 13/03/2012 : 11:38:08  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
GRAZIE MILLE DAVVERO!!!!!!!!!!!!! SPERO DI RIUSCIRE AD OTTENERE QUALCOSA!!!!
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freeybor
Utente Specialist


Regione: Friuli-Venezia Giulia
Prov.: Udine


5120 Messaggi

Inserito il - 13/03/2012 : 12:01:02  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
hilary80 ha scritto:

GRAZIE MILLE DAVVERO!!!!!!!!!!!!! SPERO DI RIUSCIRE AD OTTENERE QUALCOSA!!!!

Scherzi!!! Quello che hanno fatto è illegale, sulla richiesta di allungamento del mutuo è riportato chiaramente che non è prevista nessun'altra modifica sul contratto, nelle normpe generali del contratto di mutuo all'art.3 (il famoso art. 118 del TUB) è specificato chiaramente che la banca può variare unilateralmente, purchè sussista un giustificato motivo, ogni condizione economica presente sul contratto ad eccezione del tasso d'interesse.

http://www.migliormutuo.it/fondo_solidarieta_migliormutuo.asp
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hilary80
Utente



20 Messaggi

Inserito il - 13/03/2012 : 15:44:31  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Stasera spedisco la raccomandata e poi vi faccio sapere cosa succede!!!!!!
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